AI-medarbetare

Ett team av AI-kollegor som hjälper er driva företaget

Från nya kunder till färdigt innehåll — kollegorna gör grovjobbet, ni granskar och beslutar.

Möt teamet

KlaraSvarar i chatt och röst

Svarar på frågor i chatt och telefon, slår upp kunduppgifter i era system och löser enkla ärenden på egen hand.

Tar emot frågan i chatten om senaste fakturan

Slår upp kundens ärendehistorik och betalningsstatus

Skickar svar med fakturakopia och betalningslänk

Till dig: Du ser hela samtalsloggen: ärendet är löst, eller vidarebefordrat med anteckningar.

AnnaFörbereder nya kunder

Läser kontaktens historik och skriver samtalsunderlag och mejlutkast.

Läser kontaktens historik — senast kontaktad 12 mars

Hämtar bolagsdata och verifierar org.nr

Skriver fyra frågor inför samtalet + mejlutkast

Väntar på ditt godkännande

Till dig: Ett samtalsunderlag och ett utkast — du avgör vad som skickas.

TomasHåller koll på pipeline

Går igenom pipeline varje morgon och sammanställer vilka kontakter som behöver uppmärksamhet.

Går igenom samtliga öppna kontakter i pipeline

Flaggar tre kontakter utan uppföljning på över en vecka

Sammanställer morgonbriefen och sorterar efter väntetid

Till dig: Vem som väntar och hur länge samlas i en morgonbrief, så du kan prioritera direkt.

SofiaSkriver utkast till inlägg

Skriver ett utkast till inlägg utifrån månadens tema och tidigare publicerade inlägg.

Läser månadens tema och tidigare publicerade inlägg

Skriver ett förslag till rubrik och brödtext

Lägger till en föreslagen bildbeskrivning

Väntar på ditt godkännande

Till dig: Du får ett textutkast att redigera, godkänna eller kasta.

ErikGranskar texten på klarspråk

Läser igenom utkastet, rättar krångliga formuleringar och kontrollerar att sakuppgifterna stämmer.

Läser igenom utkastet mening för mening

Byter ut fyra krångliga formuleringar mot klarspråk

Skickar den granskade texten vidare till kanalanpassning

Till dig: Varje ändring är markerad i den granskade versionen. Du ser exakt vad som justerats.

LinaAnpassar texten per kanal

Formar den granskade texten till en version för nyhetsbrev, en för LinkedIn och en kortare för Instagram.

Tar emot den granskade texten från Erik

Skriver en kortare version anpassad för Instagram

Skriver en längre version anpassad för LinkedIn

Väntar på ditt godkännande

Till dig: Nyhetsbrev, LinkedIn och Instagram får varsin version, och du väljer vilka som går ut och när.

LexaTar emot och ringer samtal

Svarar på inkommande samtal, eller ringer upp vid bokade tider, och för anteckningar under tiden.

Tar emot det inkommande samtalet och hämtar kundens historik

För anteckningar under samtalets gång

Skriver en sammanfattning med föreslaget nästa steg

Till dig: En sammanfattning av samtalet och nästa steg — du ser vad som sas.

Så arbetar en kollega

agent-session.log
08:12Tomas sammanställer morgonbriefen för pipeline
08:14Tre kontakter flaggas utan uppföljning på över en vecka
08:20Anna läser kontaktens historik — senast kontaktad 12 mars
08:23Anna hämtar bolagsdata och verifierar org.nr
08:27Anna skriver fyra frågor inför samtalet och ett mejlutkast
08:28Väntar på ditt godkännande
08:41Mejlutkastet godkänns och skickas till kontakten
08:42Tomas uppdaterar pipeline-status till uppföljning skickad

Sammanfattning till dig

Ett samtalsunderlag och ett mejlutkast väntar på ditt godkännande.

Tre kontakter är flaggade för uppföljning idag.

Allt är loggat — du ser vem som gjorde vad och när.

Genom hela kundresan

Sökning + verifiering

Hittar nya prospekt och verifierar att uppgifterna stämmer innan de läggs in i pipeline.

Söker efter nya prospekt utifrån angivna kriterier

Verifierar org.nr och kontaktuppgifter innan de läggs in

Anna + Tomas

Anna förbereder samtalsunderlaget, Tomas pekar ut vilka kontakter som bör prioriteras.

Anna läser kontaktens historik och skriver samtalsunderlag

Tomas sammanställer morgonbriefen och sorterar efter väntetid

Klara + Lexa

Klara svarar i chatt, Lexa tar och ringer samtal — båda med kundens historik i minnet.

Klara svarar på frågor i chatten

Lexa för anteckningar och skriver en sammanfattning efteråt

Sofia + Erik + Lina

Sofia skriver utkastet, Erik granskar det på klarspråk, Lina anpassar det per kanal.

Sofia skriver ett utkast utifrån månadens tema

Erik granskar och rättar krångliga formuleringar

Lina formar utkastet till kanalversioner

Automation

Moms, dokument och påminnelser sköts enligt fasta regler, utan mänsklig inblandning i det löpande.

Bokför moms enligt fast schema varje månad

Skickar påminnelser enligt uppsatta regler

Ni har alltid sista ordet

Förslag
Granska
Godkänn
Utför
Logga

Regelverket körs alltid i samma ordning. Språkmodellen hanterar nyanserna. Spärrarna är på som standard.

Marknadsföring som sköter sig

Sofia skriver ett utkast till inlägg, Erik läser igenom det på klarspråk och Lina formar det till en version per kanal.

JanFebMarAprMajJunJulAugSepOktNovDecÅrsplan

Utkast till nyhetsbrevet sätts samman från månadens inlägg och lämnas för granskning innan utskick.

Nyhetsbrev — utkast

Ämnesrad föreslagen utifrån månadens tema

Ingress sammanställd från de senaste inläggen

Länk till fullständigt inlägg på webben

Varje inlägg formas om till en version per kanal — kortare för Instagram, längre för LinkedIn.

Kanalversioner — utkast

LinkedIn: längre version med sammanhang

Instagram: kortare version med bildförslag

Nyhetsbrev: ingress anpassad för mejl

En inspelad intervju eller ett röstmemo transkriberas och blir underlag för nästa inlägg.

Intervju — utkast

Transkribering av det inspelade samtalet

Utdrag markerade som möjliga citat

Förslag till rubrik utifrån huvudämnet

Ni äger det

731 000 falska flaggor stoppade innan de nådde en människa. Källa: Löneagenten.

49 296 regelutvärderingar mot kollektivavtal. Källa: Löneagenten.

Efterlevnad och datahemvist
GDPRJa — dataminimering och registerutdrag
DatahemvistStockholm (eu-north-1) för nya system
Träning på er dataNej — era data tränar inga modeller
DriftEr miljö eller vår — ni äger systemet

Ni väljer om systemet körs i er miljö eller vår, och kan flytta koden och datan när ni vill.

Redo att börja?

Boka ett samtal